Anmelden
DE
KontaktbereichKontaktbereichKontaktbereich

Beraterchat

Sie haben Fragen?

Wir helfen Ihnen gerne weiter. Klicken Sie dazu auf den Button.

SSL verschlüsselte Übertragung
Service-Telefon
0231 183-0
Unsere BLZ & BIC
BLZ44050199
BICDORTDE33XXX

Ihr kompetentes Team am Telefon

Service von Mensch zu Mensch.

Ihr kompetentes Team am Telefon

Service von Mensch zu Mensch.

Herzlich willkommen im Kunden-Service-Center

Leistungen

Unsere Leistungen für Sie

Mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Kunden-Service-Centers der Sparkasse Dortmund erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte schnell und zuverlässig - einfach am Telefon.

Wir sind für Sie von Montag bis Freitag von 8 - 20 Uhr und Samstag von 9 - 13 Uhr unter der Rufnummer (0231) 183 - 0 zu erreichen.

Folgende Leistungen bieten wir unter anderem für Sie an:

Terminvereinbarungen

  • Bei Ihrem Berater vor Ort

Rund ums Konto

  • Auskünfte über Kontostand und Umsätze
  • Einrichtung Kontowecker
  • Überweisungen
  • Daueraufträge
  • Sortenbestellungen
  • Geldbestellungen

Kartengeschäft

  • Bestellung Kreditkarten (Mastercard und Visa)
  • Bestellung Debitkarten (Sparkassen-Card)
  • Kartensperren

Wertpapiergeschäft

  • Depotauskünfte
  • Kursauskünfte
  • Wertpapierkäufe
  • Wertpapierverkäufe

Beratungen

  • Sparanlagen
  • Kreditkarten
  • Online-Banking
  • Telefon-Banking
  • Bausparen
  • Sachversicherungen

Auskünfte

  • Öffnungszeiten
  • Adressen unserer Filialen
  • Veranstaltungen
  • Bausparen
  • Geldanlagen
  • Kredite
  • Kreditkarten
  • Online-Banking/Telefon-Banking
  • Versicherungen

Online-Banking

Hotline-Nummer:
(0231) 183 - 20220

  • Kompetente Hilfe
  • Neubeantragung
  • Limitänderungen
  • Sperren

Telefon-Banking

Rufnummer:
(0231) 18280
Montag-Sonntag rund um die Uhr

  • Kontostand und Buchungen (Umsätze) abrufen
  • Überweisungen in Auftrag geben
  • Telefon-PIN verwalten (ändern und/oder sperren)  
So geht's weiter

Die Teilnahme am Telefon-Banking ist für
alle unsere Konto- und Depotinhaber kostenlos. Wir vereinbaren lediglich einmal die Rahmenbedingungen mit Ihnen und dann kann es losgehen. Beantragen Sie doch einfach online oder telefonisch Ihre Teilnahme.  

Berater-Chat

Berater-Chat

Sie telefonieren nicht so gerne? Dann nutzen Sie doch unseren  Berater-Chat. Sie erhalten die gleiche persönliche und kompetente Betreuung, wie Sie es vom Telefon gewohnt sind. Schnell und unkompliziert, ohne dass Sie aus dem Haus müssen.

Unsere Berater stehen Ihnen für Auskünfte im direkten Dialog zur Verfügung. Bitte melden Sie sich für eine persönliche Ansprache mit Ihrem Namen im Berater-Chat an.

Der Berater-Chat steht Ihnen Montag bis Freitag von 8 - 20 Uhr und Samstag von 9 - 13 Uhr zur Verfügung.

Jetzt gleich einen Berater-Chat mit der Sparkasse Dortmund durchführen.

Ansprechpartner

Ihre Ansprechpartner

Stefan Brücken
Leiter Kunden-Service-Center

Telefon: 0231 183-0
Telefax: 0231 183-22299
E-Mail:
stefan.bruecken@sparkasse-
dortmund.de

Rabea Diederich-Dyckmanns
Teamleiterin

Telefon: 0231 183-0
Telefax: 0231 183-22299
E-Mail:
rabea.diederich-dyckmanns@sparkasse-dortmund.de

Burgis Hadamczyk
Teamleiterin

Telefon: 0231 183-0
Telefax: 0231 183-22299
E-Mail:
burgis.hadamczyk@sparkasse-dortmund.de

Anja Sauerland
Teamleiterin

Telefon: 0231 183-0 
Telefax: 0231 183-22299
E-Mail:
anja.sauerland@sparkasse-
dortmund.de

 Cookie Branding
i