Hallo ich bin Linda, Ihre digitale Assistenz. Ich unterstütze Sie gerne bei Fragen zu unseren Produkten und Services.
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Sie entscheiden: Ganz persönlich oder voll automatisiert
Für eine gute Beratung braucht es nicht unbedingt den Besuch in der Filiale, aber in jedem Fall ein persönliches Gespräch. Ihre Beraterin oder ihr Berater ist für Sie da – in der Filiale, per Telefon oder online. Sie entscheiden. Und bei einfachen Servicefragen hilft Ihnen auch der Chatbot Linda weiter. Linda ist als virtuelle Assistentin rund um die Uhr für Sie da.
Ihre Vorteile im Überblick
- Einfach: Erreichbarkeit rund um die Uhr
- Schnell: Antworten auf Knopfdruck
- Sicher: Der Schutz Ihrer Daten ist garantiert
- Persönlich: Digitale Kanäle kombiniert mit persönlichem Kontakt
Individuelle Beratung und schneller Service
Sie entscheiden: Sprechen Sie direkt mit Ihrer Beraterin oder Ihrem Berater oder lassen Sie Ihr Anliegen von Chatbot Linda beantworten.
Chat-Beratung
Mit der Chat-Beratung Ihrer Sparkasse können Sie sich ganz einfach zu einer Zeit und einem Ort Ihrer Wahl digital beraten lassen. Sie benötigen nichts weiter außer einem PC, Tablet oder Smartphone. Sie sprechen wie gewohnt mit unseren kompetenten Beraterinnen und Beratern.
Chatbot Linda
Ihre virtuelle Assistentin Linda ist ein Chatbot. Ein Chatbot ist ein textbasiertes Dialogsystem, mit dem Sie per Texteingabe kommunizieren. Bei Ihrer nächsten Serviceanfrage oder Recherche zu einem Thema, stellen Sie Linda kurz und knapp Ihre Frage und überzeugen Sie sich von Lindas schnellen und treffsicheren Antworten. Beim praktischen Einsatz helfen Ihnen die Tipps im Umgang mit Linda.
Kommen Sie mit Ihren Fragen und Anregungen ganz persönlich auf Ihre Berater zu. Ihre Sparkasse Dortmund steht Ihnen gern mit Rat und Tat zur Seite. Jetzt noch einfacherer erreichbar über den Instant-Messaging-Dienst WhatsApp.
Online-Beratung
Unsere Digitale Filiale kombiniert die persönliche Beratung mit der Flexibilität des Internets und bringt Ihren Berater direkt online zu Ihnen nach Hause — flexibel, kompetent und sicher. Wir beraten Sie per Telefon, E-Mail, Text- oder Video-Chat — ganz nach Ihren Wünschen.
Weitere Kontaktpunkte Ihrer Sparkasse
Wenn Sie Ihr Anliegen nicht digital besprechen wollen, bietet Ihre Sparkasse Ihnen noch mehr Kontaktwege an.
Weitere digitale Angebote
Online-Services
In unserem Hilfe- und Service-Center finden Sie übersichtlich sämtliche Servicethemen, einen mehrsprachigen Lösungsfinder und diverse Anleitungen.
Sparkassen-App
Mit der kostenlosen Sparkassen-App können Sie Ihre Bankgeschäfte jedezeit bequem und sicher mit Smartphone oder Tablet erledigen.
Online-Produkte
Hier finden Sie alle online abschließbaren Produkte aus den Bereichen Girokonten, Karten, Sparen und Anlegen, Kredite und Versicherungen. Einfach und bequem.
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